تم توثيق الأهداف العامة ، أهداف الإدارة بما في ذلك أهداف الجودة، في بيان سياسة الجودة التالي الصادر تحت إشراف مدير إدارة الجودة والمدير العام ، يوفر مختبر الميثاق الموارد والمعدات للموظفين لتقديم أفضل خدمات المعايرة ، أنشأ نظام إدارة الجودة وفقاً للمعيار الدولي ISO17025 والذي يمكننا من تحسين جودة خدماتنا ، الحفاظ على الإمتثال لمتطلبات ISO17025 وإستخدام وتطوير التجهيزات وتقنيات القياس
يتم تدريب الموظفين ليكونوا على دراية بإجراءات إدارة الجودة ولتطبيق السياسة المتبعة وضمان التطور المستمر لجودة الخدمات من خلال التدريب المتواصل للموظفين .
الموظفين مطالبين بتلبية متطلبات الزبائن والقوانين التنظيمية للمجال لضمان رضا الزبون ، مختبر الميثاق للمعايرة يضمن السرية ، الحياد واستقلالية المعاملة مع جميع الحرفاء، على جميع الموظفين الالتزام وتطبيق هذه السياسة .